Frederikssund Kommune er udvalgt til at deltage i Kommunernes Landsforenings skaleringssamarbejde om skærmbesøg, et nationalt forløb der skal få videobesøg i hjemme- og sygeplejen ud i bred drift. Deltagelsen blev offentliggjort på Omsorg og Ældre-udvalgets møde 9. oktober, hvor administrationen samtidig oplyste, at samarbejdet startede 2. oktober 2025 og løber til april 2027 som forarbejde til en planlagt lokal implementering i døgnplejen i 2027.
Skærmbesøg bruges til korte, planlagte indsatser, hvor fysisk fremmøde ikke er nødvendigt—som medicinpåmindelser, tryghedstjek eller vejledning og foregår på tablet, telefon eller pc. Idéen er, at de digitale besøg supplerer de fysiske, så medarbejdernes tid rammer de borgere og situationer, hvor den gør mest gavn. KL beskriver skaleringssamarbejdet som en fælles ramme, hvor kommuner deler metoder og erfaringer for at udbrede løsninger, der allerede er afprøvet med gode resultater.
Forløbet er en del af en større national indsats på ældreområdet, hvor KL samler kommuner i netværk og kobler dem på “skaleringsledere” med dokumenterede erfaringer. Kommunerne får praktisk hjælp til ledelsesforankring, kompetenceudvikling, borgerudvælgelse, drift og måling af effekter, så indsatserne kan skaleres uden at gå på kompromis med kvalitet og sikkerhed. KL’s informationsmateriale fastlægger netop perioden oktober 2025 til april 2027 og lægger sporene for, at kommunerne arbejder systematisk med skærmbesøg og digital træning i samme tidsrum.
Deltagelsen i samarbejdet skal gøre Frederikssund klar til at rulle skærmbesøg mere bredt ud i de kommende år. Ifølge kommunens referat er målet at styrke den digitale omstilling i ældreplejen, så medarbejderne får mere tid dér, hvor der er størst behov, mens borgere med lette og forudsigelige støttebehov kan få hurtig kontakt og hyppigere opfølgning, når det giver mening. Det er særligt relevant i en tid med flere ældre og mangel på hænder, hvor transport- og korttidsopgaver fylder meget i hverdagen.
Nationalt peger KL på, at skærmbesøg og digital træning er blandt de løsninger, der kan skaleres nu, fordi teknologien og arbejdsgangene er kendte. Skaleringssamarbejdet skal sikre, at gevinsterne faktisk realiseres i stor skala, både i kvalitet og kapacitet,ved at kommunerne følger en fælles, dokumenteret implementeringsmetode frem for at opfinde hvert sit projekt fra bunden.
For borgerne betyder det ikke, at hjemme- eller sygeplejen bliver “digital i stedet for fysisk”, men at visse kontakter flyttes til video, når det er fagligt forsvarligt og ønsket af borgeren. Kommunen fremhæver, at samarbejdet netop skal understøtte sikker brug af velfærdsteknologi med fokus på klare kriterier, medarbejderkompetencer og gennemsigtighed i, hvad der egner sig til skærm, og hvad der kræver besøg ved køkken- eller sengekant. De første lokale erfaringer og nøgletal forventes at blive fulgt politisk i udvalget i løbet af forløbet, mens den bredere udrulning sigter mod 2027.
Når resultaterne fra skaleringssamarbejdet foreligger, bliver næste skridt at omsætte erfaringerne til varig drift og tydelig information til borgere og pårørende om, hvordan skærmbesøg kan indgå i den individuelle hjælp som et supplement til den fysiske indsats, når det giver mening for den enkelte.